ログインに関するQ&A
- ログインIDとログインパスワードは何で確認できますか?
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ログインIDとログインパスワード(初期)は、口座開設時にお届けした「総合取引口座開設完了のお知らせ」に記載されています。
なお、2021年9月13日以降に、口座開設時に本人確認書類のご提出時に【ご自身の顔写真を撮影した】お客さまには、EメールにてログインIDをお知らせしています。
- ログインIDやログインパスワードが分からない場合、どうすればいいですか?
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ログインパスワードに関しては、ログイン画面にある「ログインパスワードがご不明な方はこちら」をご利用ください。
ログインID・当社登録メールアドレス・生年月日をご入力の上送信すると、ご登録メールアドレス宛てにログインパスワード再設定用のURLが通知されます。もしログインIDがお分かりにならない場合には、コミュニケーション・センターまでご連絡ください。ご本人様確認後にログインIDの照会をお受けします。
- コミュニケーション・センター
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03-6266-0123(平日9時〜17時)cc@rheos.jp